Instituições utilizam indicadores laboratoriais e benchmarking para acompanhar processos e apoiar a segurança do paciente.
Mais de 200 laboratórios que participam da Metricare foram certificados em 2025. O reconhecimento destaca organizações que utilizam indicadores laboratoriais para acompanhar o desempenho de seus processos.
O Certificado Metricare é emitido pela Controllab, com apoio da Sociedade Brasileira de Patologia Clínica/Medicina Laboratorial, e evidencia a participação em iniciativas voltadas ao monitoramento e à comparação de indicadores entre laboratórios.
Indicadores laboratoriais na rotina dos serviços
Por meio da plataforma Metricare, os laboratórios monitoram indicadores e acompanham sua evolução ao longo do tempo. Podemos citar entre eles: recoleta, produtividade da equipe técnica, atrasos na entrega de resultados, laudos incorretos, ticket médio e desempenho em programas de Ensaio de Proficiência.
A análise desses dados permite identificar oportunidades de melhoria ao comparar resultados com outras instituições participantes.
Reconhecimento e posicionamento institucional
O Certificado Metricare também contribui para o posicionamento institucional dos laboratórios participantes, ao evidenciar a adoção de práticas voltadas ao monitoramento de indicadores.
Esse movimento está alinhado às diretrizes regulatórias do setor, como a RDC 978/2025 no Brasil, que reforça a importância da gestão da qualidade, da rastreabilidade e da comparação de indicadores nos serviços laboratoriais.
Para apoiar essa divulgação, a Controllab reúne em uma página, orientações e sugestões de comunicação sobre o uso do certificado.
Participação em iniciativas de indicadores cresce no setor
A adesão a práticas de indicadores laboratoriais com benchmarking tem crescido nos últimos anos, acompanhando a busca das instituições por maior eficiência em seus processos.
Nesse contexto, iniciativas como a Metricare ampliam o acesso a dados comparativos e contribuem para a consolidação da gestão baseada em indicadores no setor. Saiba mais em www.metricare.com.br.
